Transferts depuis l'aéroport de Mallorca

Comme vous le savez peut-être déjà, en lisant nos autres articles de blog, Mallorca est une destination de vacances incroyable. Nous adorons les transferts depuis l’aéroport de Mallorca

Mais vous le saviez déjà, n’est-ce pas ?

Aujourd’hui, nous allons parler de certains de nos transferts préférés, ceux que nous apprécions le plus – car, bien sûr, nous les aimons tous. Cependant, comme dans tous les métiers, il y a des choses que nous aimons plus que d’autres.

Les meilleurs transferts

Vous pourriez penser que nos transferts préférés sont ceux les plus éloignés, ou ceux qui ont les meilleures routes, mais en réalité, nos transferts préférés sont ceux où le client est complètement satisfait, où vous êtes sûr qu’il se sent heureux et en sécurité et qu’il apprécie réellement le trajet.

Il n’est pas toujours facile de passer soudainement du stress du travail et des grandes villes trépidantes.

Souvent, beaucoup de clients n’arrivent pas à se mettre en « mode vacances » tout de suite ; il leur faut un peu de temps pour oublier leurs soucis quotidiens, se détendre et profiter de leur séjour. Souvent, les clients sont tellement impatients d’arriver à leur hôtel qu’ils deviennent encore plus stressés. Des phrases comme « Monsieur, il fait trop chaud » font partie des remarques les plus fréquentes que nous entendons. Et oui, nous comprenons parfaitement. Souvent, les clients viennent d’endroits où le maximum qu’il fait est d’environ 20ºC et ils atterrissent à Mallorca à la mi-juillet où il fait généralement autour de 35ªC avec une humidité de 75% — nous comprenons l’inconfort initial. Cependant, malgré le climat chaud et humide de Mallorca, cela est compensé par plus de 300 plages le long de notre côte. Ne manquez pas l’un de nos prochains articles qui parlera de nos criques et plages préférées de l’île.

Notre satisfaction avec les transferts

Notre plus grande satisfaction est de changer cet état d’esprit pendant le transfert et de faire en sorte que tous nos clients commencent à profiter de leurs vacances dès l’instant où ils atterrissent. Beaucoup disent que 40 minutes ne suffisent pas pour cela (la durée moyenne d’un trajet welovetransfers), mais nous pensons différemment. Et c’est pour cela que nous nous appelons WE LOVE TRANSFERS. Le nom n’a pas été choisi pour des raisons marketing, mais parce que nous aimons sincèrement ce que nous faisons.

En 40 minutes, nous proposons notre playlist musicale personnalisée et, au début du trajet, nous offrons toujours au client l’accès à notre compte Spotify premium pour jouer ce qu’il souhaite.

Souvent, au début, les clients sont timides à l’idée de mettre leur propre musique, mais une fois aux commandes de la tablette du minibus, ils souhaitent que le trajet dure plus longtemps. « Sommes-nous déjà arrivés ? » a demandé une cliente l’autre jour après avoir passé tout le trajet à chanter des chansons de Coldplay avec sa famille. Nous adorons cela !

Conclusion

Nous croyons que c’est notre attention aux petits détails, la mise à disposition de musique parmi ceux-ci, qui rend nos clients heureux et les incite à revenir vers nous.

Au bout du compte, la satisfaction de bien faire les choses et de rendre quelqu’un d’autre heureux est une excellente sensation, que ce soit notre travail ou non, car nous sommes tous des êtres humains.

Nous voulons être votre choix de transfert à Mallorca.

Où allons-nous vous emmener ?