Frequently Asked Questions
Si tu recogida es en el aeropuerto de Palma de Mallorca PMI, tu conductor te estará esperando en el "punto de encuentro" que se encuentra dentro del edificio de llegadas, entre la puerta C y D. Si te recogen en tu hotel, será en la entrada del hotel o, si no es posible acceder a la entrada, en las inmediaciones del hotel.
Recomendamos la reserva 48 horas antes de tu primer traslado.
No, para proteger el medio ambiente, todo lo que necesitas es algún tipo de identificación. En el peor de los casos, se te pedirá que muestres el correo de confirmación que se te envió al hacer tu reserva.
Nuestra puntualidad habitual es excelente, sin embargo, si por circunstancias imprevistas que están fuera de nuestras manos hay un retraso, se te pedirá que esperes 10 minutos. Si por cualquier motivo, el retraso supera una espera de 10 minutos, contáctanos inmediatamente.
No habrá cargo por cancelación si la reserva se cancela al menos 24 horas antes. Más allá de este plazo, se te cobrará el 100% del total.
Puedes reservar hasta 12 pasajeros. Recuerda que los niños y los bebés se incluyen en esta cifra.
Según las leyes de transporte españolas, tanto los bebés como los niños deben viajar en dispositivos de retención aprobados, como la silla de coche. Nosotros proporcionamos estos y no suponen ninguna tarifa adicional.
Sí, tanto los niños como los bebés ocupan un asiento, tal y como exigen las leyes de transporte españolas.
Puede pagar en efectivo, tarjeta de crédito o débito. El efectivo debe estar en €
Sí, aceptamos prácticamente todas las tarjetas de débito y crédito. Puedes pagar en efectivo, con tarjeta de crédito o débito. El efectivo debe ser en €.
Puedes modificar o cancelar tu traslado enviándonos un correo electrónico con tu número de reserva a [email protected] .
Sí, aceptamos efectivo y tarjetas.
