5 vanlige feil når du bestiller privat transport på Mallorca

Når du skal bestille privat transport på Mallorca, blir planleggingen enklere hvis du ordner de praktiske detaljene før du reiser. Bestiller du privat transport fra Palma flyplass, kan riktig tidspunkt, antall passasjerer, bagasje og møtested gjøre ankomsten smidig fra det øyeblikket du lander.

Her er 5 vanlige feil ved bestilling og en enkel løsning på hver av dem. En privat transfer tilpasses reisefølget og reisemålet ditt, så oppgi alle nødvendige opplysninger og kontroller hva som er bekreftet. Følg rådene, så vet du hva som er ordnet før du reiser.

Feil 1: å bestille for sent

Det er enkelt å unngå å vente med bestillingen til rett før avreise: Bestill minst 48 timer før den første transporten, og fyll inn opplysningene mens planene dine er klare. Da har du tid til å legge inn adressen til reisemålet, antall passasjerer, flyinformasjon og bagasje, og kontrollere alt før du bekrefter. Be om barneseter når du bestiller. Tilgjengelighet kan ikke garanteres ved bestillinger i siste liten eller hvis du ikke har bedt om dem på forhånd.

Det tar omtrent 2 minutter å bestille på nett. Fastprisen gjelder hele kjøretøyet og vises og bekreftes når du bestiller, før du reiser. Når bestillingen er bekreftet, påvirker senere prisendringer ikke prisen din. Bestiller du tidlig, får du tid til å ordne de praktiske detaljene og kontrollere bekreftelsen, i stedet for å måtte ordne alt når du ankommer. Med privat transport på Mallorca kan du gjøre avtalene hjemmefra og vite hva du kan forvente når du lander.

Feil 2: å velge feil størrelse på kjøretøyet

Hvis du bare teller de voksne, kan du ende opp med feil størrelse på kjøretøyet. Oppgi derfor alle voksne, barn og babyer samt seter og bagasje i bestillingen. Barn og babyer regnes som passasjerer, og hver av dem trenger et sete. Bestillingen kan omfatte opptil 12 passasjerer. Gi oss beskjed når du bestiller hvis du trenger flere barneseter, så vi kan sette av et kjøretøy i riktig størrelse.

Hver passasjer kan ta med én standardkoffert på opptil 23 kg, én håndbagasje og én mindre personlig gjenstand, for eksempel en håndveske eller liten ryggsekk. Barnevogner og trillevogner reiser gratis. Oppgi ekstra kofferter, kofferter over 23 kg, golfbager og sykkelkofferter når du bestiller. Hvis du vil legge til bagasje senere, kontakter du oss minst 24 timer før henting, så vi kan kontrollere kapasiteten.

Bilstoler for babyer, barneseter og beltestoler er gratis. Be om dem når du bestiller, og oppgi antall og type samt hvert barns omtrentlige alder og vekt. Etter spansk lov må barn under 135 cm bruke et godkjent barnesete. Du kan ta med ditt eget sete; den medfølgende voksne har ansvar for å montere og bruke det riktig.

Feil 3: å utelate eller oppgi feil flyinformasjon

Ufullstendig flyinformasjon eller et hentetidspunkt du bare gjetter på, kan gjøre møtet vanskeligere. Oppgi derfor riktige flyopplysninger og velg hentetidspunktet som minutter etter landing. Bruk søket etter flightnummer i bestillingsskjemaet, og oppgi fullstendige og korrekte fly-, adresse- og kontaktopplysninger. Vi følger fly som ankommer Palma. Hvis flyet ditt lander sent, venter sjåføren.

Én times ventetid er inkludert fra det faktiske landingstidspunktet. Ved flyforsinkelse legges forsinkelsen til den inkluderte ventetiden, opptil maksimalt to timer fra landingstidspunktet. Gi oss beskjed om vesentlige endringer eller hvis flightnummeret endres. Velg hentetid i trinn på 5 minutter. Skjemaet viser anbefalinger for håndbagasje, tid til å hente innsjekket bagasje eller ekstra tid til å hente bagasjen og komme til møtestedet.

Når bestillingen er fullført, kontrollerer du bekreftelsen på e-post, også i søppelpost- eller spam-mappen. Les den nøye, og kontakt teamet straks hvis noen opplysninger er feil. Da får du bekreftet flyinformasjon, hentetidspunkt og kontaktopplysninger før reisen.

Feil 4: å ikke vite hvor du skal møte sjåføren

Det er enkelt å unngå usikkerhet om møtestedet: Noter deg den nøyaktige plasseringen i ankomsthallen. På Palma flyplass (PMI) ligger «meeting point» mellom søylene 3 og 4, foran Paul Express. Sjåføren venter der med et skilt med navnet som står i bestillingen.

Det tar i snitt 7 minutter fra bagasjebåndet til bilen. Hvis du ikke ser sjåføren, ringer du eller sender WhatsApp-melding til teamet vårt med en gang på +34 871 15 36 69. Nummeret står også i bekreftelsen. Ikke forlat møtestedet uten å kontakte oss. Teamet vårt i Palma svarer alle dager kl. 07:00–22:00 (Mallorca-tid). Hvis du har avtalt et annet hentested, må du vente med å bruke det til teamet har bekreftet endringen skriftlig på e-post, SMS eller WhatsApp. Fra ankomsthallen går turen til adressen til hotellet, leiligheten eller villaen din. Ved henting på hotell møter sjåføren deg ved hovedinngangen eller resepsjonen.

Feil 5: å undervurdere fordelene med minibuss for grupper på 9 til 12

Hvis du undervurderer minibussen, går du glipp av en enkel løsning for en gruppe på 9 til 12. Bestill minibuss, så reiser alle sammen. Bestillinger for 9 til 12 passasjerer får minibuss: én bestilling, ett møtested, én sjåfør med et skilt med navnet ditt og én tur fra ankomsthallen til adressen din. Da kan gruppen holde sammen hele veien fra flyplassen til hotellet, leiligheten eller villaen.

Fastprisen gjelder per kjøretøy, så prisen per person blir lavere jo større gruppen er. For en enveis transfer på dagtid fra Palma flyplass til Alcúdia er prisen for hele kjøretøyet for en gruppe på 12 182 €, som tilsvarer 15,17 € per person. For en gruppe på 4 til samme reisemål er prisen per person 38,25 €. Se rutedetaljene fra Palma flyplass til Alcúdia og informasjon om minibuss-transfer for grupper.

Hver passasjer har fortsatt den vanlige bagasjekvoten, så oppgi ekstra kofferter, golfbager eller sykkelkofferter når du bestiller. Tell alle barn og babyer med i gruppen, og be om eventuelle gratis barneseter når du bestiller.

Før du bestiller: en rask sjekkliste

• Bestill minst 48 timer før den første transporten.
• Tell alle voksne, barn og babyer, og be om barnesetene du trenger.
• Sjekk hva som er inkludert i bagasjekvoten, og oppgi ekstra bagasje.
• Oppgi riktig flightnummer, adresse og kontaktinformasjon.
• Velg et hentetidspunkt etter landing, og kontroller bekreftelsen på e-post.
• For returtransport oppgir du antall passasjerer, seter og ekstra bagasje på nytt.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg betale når jeg bestiller?

Du betaler ikke noe når du bestiller, og du trenger ikke kort. Du kan betale sjåføren kontant eller med kort etter turen, eller betale på nett når du bestiller.

Kan jeg avbestille eller endre bestillingen?

Du kan avbestille gratis opptil 24 timer før henting. Send oss en e-post med reservasjonsnummeret ditt for å avbestille eller endre bestillingen.

Kan jeg bestille returtransport samtidig?

Ja, du kan legge til reisen fra hotellet til flyplassen i samme bestilling.

Velg hentetidspunktet fra hotellet slik at du kommer til flyplassen i god tid før flyet går, og juster det hvis flytiden endres. Oppgi også antall passasjerer, barneseter og eventuell ekstra bagasje for returen.

Du finner flere praktiske svar under ofte stilte spørsmål om transfer.

Bestill transporten din

Når du har oversikt over antall passasjerer, flyinformasjon, bagasje og hentetidspunkt, kan du bestille privat transfer. Vi bekrefter fastprisen før du reiser, så alt er avklart før du ankommer.