Frequently Asked Questions
Wenn Sie am Flughafen PMI abgeholt werden, erwartet Sie Ihr Fahrer am "Meeting Point", der sich innerhalb des Ankunftsgebäudes zwischen Gate C und D befindet. Wenn Sie von Ihrem Hotel abgeholt werden, am Hoteleingang oder, falls der Zugang zum Eingang nicht möglich war, in der Nähe des Hotels.
Wir empfehlen die Reservierung bis 48 Stunden vor Ihrem ersten Transfer.
Nein, um die Umwelt zu schützen, ist lediglich ein Ausweis erforderlich. Im schlimmsten Fall werden Sie aufgefordert, die E-Mail-Bestätigung vorzulegen, die Sie bei Ihrer Reservierung erhalten haben.
Unsere übliche Pünktlichkeit ist ausgezeichnet, sollte es jedoch aufgrund unvorhergesehener Umstände, die nicht in unserer Hand liegen, zu einer Verzögerung kommen, müssen Sie 10 Minuten warten. Sollte es aus irgendeinem Grund zu einer Verzögerung von mehr als 10 Minuten kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Es fallen keine Stornierungsgebühren an, wenn die Reservierung mindestens 24 Stunden im Voraus storniert wird. Andernfalls werden 100 % des Gesamtbetrags in Rechnung gestellt.
Sie können bis zu 12 Passagiere reservieren. Denken Sie daran, Kinder und Babys sind in diesen enthalten.
Gemäß den spanischen Transportgesetzen müssen sowohl Babys als auch Kinder in zugelassenen Rückhaltevorrichtungen, wie z. B. einem Sessel, reisen. Wir stellen diese zur Verfügung und es fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Ja, sowohl Kinder als auch Babys nehmen einen Sitzplatz ein, wie es die spanischen Transportgesetze vorschreiben.
Sie können mit Bargeld, Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Bargeld muss in € sein
Ja, wir akzeptieren praktisch alle Debit- und Kreditkarten. Sie können mit Bargeld, Kredit- oder Debitkarte bezahlen. Bargeld muss in € sein.
Sie können Ihren Transfer ändern oder stornieren, indem Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer an [email protected] schicken.
Ja, Bargeld und Karten sind erhältlich.
