5 häufige Buchungsfehler bei privaten Transfers auf Mallorca

Die Planung eines privaten Transfers auf Mallorca wird einfacher, wenn Sie die praktischen Details vor dem Abflug klären. Wenn Sie einen privaten Transfer ab Flughafen Palma organisieren, sorgen korrekte Angaben zu Abholzeit, Fahrgastzahl, Gepäck und Treffpunkt dafür, dass Ihre Ankunft von der Landung an unkompliziert verläuft.

Hier finden Sie 5 häufige Buchungsfehler und die einfache Lösung für jeden davon. Ein privater Transfer richtet sich nach Ihrer Gruppe und Ihrem Ziel. Geben Sie daher alle erforderlichen Angaben ein und prüfen Sie, was bestätigt wurde. Mit diesen Tipps können Sie Ihren Flughafentransfer entspannt planen.

Fehler 1: zu spät buchen

Die Buchung erst kurz vor der Abreise abzuschließen, lässt sich leicht vermeiden: Buchen Sie mindestens 48 Stunden vor Ihrem ersten Transfer und tragen Sie Ihre Angaben ein, solange Ihre Pläne feststehen. So haben Sie Zeit, die Zieladresse, die Zahl der Fahrgäste, Flugdaten und Gepäck anzugeben und vor der Bestätigung alles zu prüfen. Fragen Sie Kindersitze gleich bei der Buchung an; bei kurzfristigen Buchungen oder wenn Sie sie nicht im Voraus angefragt haben, kann ihre Verfügbarkeit nicht garantiert werden.

Die Online-Buchung dauert etwa 2 Minuten. Der Festpreis gilt für das gesamte Fahrzeug und wird Ihnen bei der Buchung vor dem Flug angezeigt und bestätigt. Nach der Buchungsbestätigung ändern spätere Anpassungen unserer Tarife diesen Preis nicht. Wenn Sie früh buchen, haben Sie Zeit, die praktischen Details zu organisieren und Ihre Bestätigung zu prüfen, statt alles erst bei der Ankunft zu klären. Mit einem privaten Transfer auf Mallorca können Sie alles von zu Hause aus arrangieren und wissen, was Sie nach der Landung erwartet.

Fehler 2: die falsche Fahrzeuggröße wählen

Wenn Sie nur die Erwachsenen zählen, kann die Fahrzeuggröße falsch gewählt werden. Geben Sie deshalb bei der Buchung alle Erwachsenen, Kinder und Babys sowie ihre Sitze und ihr Gepäck an. Kinder und Babys zählen als Fahrgäste und belegen jeweils einen Sitzplatz; Buchungen sind für bis zu 12 Fahrgäste möglich. Teilen Sie uns bei der Buchung mit, wenn Sie mehrere Kindersitze benötigen, damit wir ein Fahrzeug in der passenden Größe einplanen können.

Pro Fahrgast sind ein Standardkoffer als Aufgabegepäck bis 23 kg, ein Handgepäckstück und ein kleinerer persönlicher Gegenstand wie eine Handtasche oder ein kleiner Rucksack inklusive. Kinderwagen und Buggys reisen kostenlos. Melden Sie zusätzliche Koffer, Koffer über 23 kg, Golftaschen und Fahrradboxen bei der Buchung an. Wenn Sie später Gepäck hinzufügen möchten, kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden vor der Abholung, damit wir die Kapazität prüfen können.

Babysitze, Kindersitze und Sitzerhöhungen sind kostenlos. Fragen Sie sie bei der Buchung an und geben Sie die Anzahl und Art sowie das ungefähre Alter und Gewicht jedes Kindes an. Nach spanischem Recht müssen Kinder unter 135 cm in einem zugelassenen Kindersitz reisen. Sie können Ihren eigenen Sitz mitbringen; die begleitende erwachsene Person ist für den korrekten Einbau und die richtige Verwendung verantwortlich.

Fehler 3: Flugdaten weglassen oder falsch eingeben

Unvollständige Flugdaten oder eine geschätzte Abholzeit können die Übergabe erschweren. Geben Sie daher Ihre korrekten Flugdaten ein und legen Sie die Abholzeit als Zeit nach der Landung fest. Nutzen Sie die Suche nach der Flugnummer im Buchungsformular und machen Sie vollständige, korrekte Angaben zu Flug, Adresse und Kontakt. Wir verfolgen die in Palma ankommenden Flüge; landet Ihr Flug verspätet, wartet Ihr Fahrer.

Ab der tatsächlichen Landung ist eine Stunde Wartezeit inbegriffen. Bei einer Flugverspätung verlängern wir die enthaltene Wartezeit um diese Verspätung, höchstens jedoch auf zwei Stunden ab der Landung. Informieren Sie uns über wesentliche Änderungen oder eine Änderung der Flugnummer. Stellen Sie die Abholzeit in Schritten von 5 Minuten ein; das Formular gibt Hinweise zur Zeit nach der Landung – knapp, aber machbar mit Handgepäck –, zur Gepäckausgabe bei aufgegebenem Gepäck oder zu zusätzlicher Zeit für die Gepäckausgabe und den Weg zum Treffpunkt.

Prüfen Sie nach Abschluss der Buchung die Bestätigungs-E-Mail, auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Lesen Sie sie sorgfältig und kontaktieren Sie unser Team umgehend, wenn eine Angabe nicht stimmt. So können Sie Flugdaten, Abholzeit und Kontaktdaten vor der Reise überprüfen.

Fehler 4: den Treffpunkt mit Ihrem Fahrer nicht kennen

Ein unklarer Treffpunkt lässt sich vermeiden: Merken Sie sich den genauen Ort in der Ankunftshalle und achten Sie auf Ihren Fahrer mit einem Schild, auf dem der Name Ihrer Buchung steht. Am Flughafen Palma (PMI) befindet sich der Treffpunkt in der Ankunftshalle zwischen den Säulen 3 und 4 vor dem Café Paul Express. Dort wartet Ihr Fahrer mit einem Schild, auf dem der Name Ihrer Buchung steht.

Vom Gepäckband bis zum Auto dauert es im Schnitt 7 Minuten. Wenn Sie Ihren Fahrer nicht sehen, rufen Sie unser Team sofort unter +34 871 15 36 69 an oder kontaktieren Sie es per WhatsApp. Die Nummer finden Sie auch in Ihrer Bestätigung. Verlassen Sie den Treffpunkt nicht, ohne uns zu kontaktieren. Unser Team in Palma ist täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr (Mallorca-Zeit) erreichbar. Wenn Sie einen anderen Abholort vereinbart haben, nutzen Sie ihn erst, nachdem das Team die Änderung schriftlich per E-Mail, SMS oder WhatsApp bestätigt hat. Von der Ankunftshalle aus bringt Sie Ihr Transfer zu Ihrer Hotel-, Apartment- oder Villenadresse; bei Abholungen am Hotel erwartet Sie der Fahrer am Haupteingang oder an der Rezeption.

Fehler 5: die Vorteile eines Minibusses für Gruppen von 9 bis 12 Personen unterschätzen

Wenn Sie die Vorteile eines Minibusses unterschätzen, entgeht Ihnen für eine Gruppe von 9 bis 12 Personen eine unkomplizierte Möglichkeit. Buchen Sie einen Minibus, damit alle zusammen reisen. Buchungen für 9 bis 12 Fahrgäste werden einem Minibus zugewiesen: eine Buchung, ein Treffpunkt, ein Fahrer mit einem Schild mit Ihrem Namen und eine gemeinsame Fahrt von der Ankunftshalle bis zu Ihrer Adresse. So bleibt Ihre Gruppe vom Flughafen bis zum Hotel, Apartment oder zur Villa zusammen.

Der Festpreis gilt pro Fahrzeug; je größer die Gruppe, desto niedriger ist der Preis pro Person. Bei einer einfachen Fahrt tagsüber vom Flughafen Palma nach Alcúdia beträgt der Gesamtpreis für das Fahrzeug bei einer Gruppe mit 12 Personen 182 €. Das entspricht 15,17 € pro Person. Bei einer Gruppe mit 4 Personen zum selben Ziel beträgt der Preis pro Person 38,25 €. Sehen Sie sich die Streckendetails für den Transfer vom Flughafen Palma nach Alcúdia und unsere Informationen zum Gruppentransfer Mallorca ab Flughafen Palma an.

Für jeden Fahrgast gilt weiterhin die übliche Gepäckmenge. Melden Sie zusätzliche Koffer, Golftaschen oder Fahrradboxen daher bei der Buchung an. Zählen Sie jedes Kind und jedes Baby zur Gesamtzahl der Gruppe und fragen Sie benötigte kostenlose Kindersitze gleich bei der Buchung an.

Vor der Buchung: eine kurze Checkliste

• Buchen Sie mindestens 48 Stunden vor Ihrem ersten Transfer.
• Zählen Sie alle Erwachsenen, Kinder und Babys und fragen Sie die benötigten Kindersitze an.
• Prüfen Sie die inklusive Gepäckmenge und melden Sie zusätzliches Gepäck an.
• Geben Sie die korrekte Flugnummer, Adresse und Kontaktdaten ein.
• Wählen Sie eine Abholzeit nach der Landung und prüfen Sie die Bestätigungs-E-Mail.
• Geben Sie bei einem Rücktransfer erneut die Zahl der Fahrgäste, Kindersitze und zusätzliches Gepäck an.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich bei der Buchung bezahlen?

Bei der Buchung wird nichts fällig und Sie benötigen keine Karte. Sie können am Ende der Fahrt bar oder mit Karte beim Fahrer bezahlen oder bereits bei der Buchung online zahlen.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor der Abholung kostenlos. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Reservierungsnummer, um eine Buchung zu stornieren oder zu ändern.

Kann ich den Rücktransfer gleich mitbuchen?

Ja, Sie können die Fahrt vom Hotel zum Flughafen in derselben Buchung hinzufügen.

Planen Sie die Abholzeit am Hotel so, dass Sie vor Ihrem Flug mit ausreichend Puffer am Flughafen eintreffen, und passen Sie sie an, falls sich Ihre Flugzeit ändert. Geben Sie auch für den Rücktransfer die Zahl der Fahrgäste, Kindersitze und zusätzliches Gepäck an.

Weitere praktische Antworten finden Sie in unseren häufigen Fragen zum Transfer.

Buchen Sie Ihren Transfer

Sobald Ihre Angaben zu Fahrgastzahl, Flugdaten, Gepäck und Abholzeit feststehen, buchen Sie Ihren privaten Transfer. Wir bestätigen Ihren Festpreis vor dem Flug, damit Sie Ihre Ankunft sicher planen können.