5 typiske fejl, når du booker private transfers på Mallorca

Når du booker private transfers på Mallorca, er det nemmere at få styr på de praktiske detaljer, før du flyver. Hvis du bestiller en privat transfer fra Palma lufthavn, kan du gøre ankomsten enkel fra det øjeblik, du lander, ved at angive det rigtige tidspunkt, antal passagerer, bagage og mødested.

Her får du 5 typiske bookingfejl og en enkel løsning på hver af dem. En privat transfer planlægges efter din gruppe og destination, så udfyld alle oplysninger, og kontrollér, hvad der er bekræftet. Brug rådene til at planlægge din lufthavnstransfer med ro i sindet.

Fejl 1: at booke for sent

Det er nemt at undgå at vente med bookingen til lige før afrejse: Book mindst 48 timer før din første transfer, og indtast dine oplysninger, mens planerne stadig er klare. Så har du tid til at tilføje destinationsadressen, antal passagerer, flyoplysninger og bagage og gennemgå det hele, før du bekræfter. Bed om autostole ved bookingen; vi kan ikke garantere, at de er tilgængelige ved bookinger i sidste øjeblik, eller hvis de ikke er bestilt på forhånd.

Det tager cirka 2 minutter at booke online. Den faste pris gælder hele køretøjet og vises og bekræftes, når du booker, før du flyver. Når bookingen er bekræftet, ændrer senere ændringer af vores priser ikke din pris. Booker du tidligt, får du tid til at ordne de praktiske detaljer og kontrollere din bekræftelse i stedet for at skulle klare det hele ved ankomsten. Med en privat transfer på Mallorca kan du ordne det hjemmefra og vide, hvad du kan forvente, når du lander.

Fejl 2: at vælge et køretøj i den forkerte størrelse

Hvis du kun tæller de voksne med, kan du ende med at vælge et køretøj i den forkerte størrelse. Medregn derfor alle voksne, børn og babyer samt deres sæder og tasker i bookingen. Børn og babyer tæller som passagerer, og hver af dem optager et sæde; du kan booke til op til 12 passagerer. Fortæl os ved bookingen, hvis du har brug for flere autostole, så vi kan tildele et køretøj i den rigtige størrelse.

Hver passager må medbringe én indchecket standardkuffert på op til 23 kg, ét stykke kabinebagage og én mindre personlig genstand, f.eks. en håndtaske eller en lille rygsæk. Klapvogne og barnevogne rejser gratis. Oplys om ekstra kufferter, kufferter på over 23 kg, golfbags og cykelkasser, når du booker. Hvis du vil tilføje bagage senere, skal du kontakte os mindst 24 timer før afhentning, så vi kan kontrollere kapaciteten.

Babystole, autostole og selepuder er gratis; bed om dem ved bookingen, og oplys antal og type samt hvert barns omtrentlige alder og vægt. Ifølge spansk lov skal børn under 135 cm sidde i en godkendt autostol. Du må gerne medbringe din egen autostol; den voksne, der følger med, er ansvarlig for at montere og bruge den korrekt.

Fejl 3: at udelade eller indtaste forkerte flyoplysninger

Ufuldstændige flyoplysninger eller et gæt på afhentningstidspunktet kan gøre mødet mere besværligt. Indtast derfor de korrekte flyoplysninger, og angiv afhentningen som et antal minutter efter landing. Brug søgefunktionen til flynummer i bookingformularen, og angiv fuldstændige og korrekte fly-, adresse- og kontaktoplysninger. Vi følger fly, der ankommer til Palma; hvis dit fly lander sent, venter din chauffør.

Der er inkluderet en times ventetid fra det faktiske landingstidspunkt; en eventuel flyforsinkelse lægges til den time, dog højst op til to timer efter landing. Giv os besked om væsentlige ændringer eller ændringer af flynummeret. Vælg afhentningstidspunktet i intervaller på 5 minutter efter landing; formularen giver vejledning, uanset om du kun har håndbagage, skal hente indchecket bagage eller vil afsætte ekstra tid til at hente bagage og nå frem til mødestedet.

Når bookingen er gennemført, skal du kontrollere bekræftelsesmailen, også i din spammappe eller mappen for uønsket post. Læs den grundigt, og kontakt straks teamet, hvis noget er forkert. Så får du bekræftet dine flyoplysninger, afhentningstidspunkt og kontaktoplysninger inden rejsen.

Fejl 4: ikke at vide, hvor du skal møde din chauffør

Det er nemt at undgå tvivl om mødestedet: Notér den præcise placering i ankomsthallen, og se efter din chauffør med et skilt med navnet fra din booking. I Palma lufthavn (PMI) er mødestedet i ankomsthallen mellem søjlerne 3 og 4 foran kaffebaren Paul Express. Din chauffør venter dér med et skilt med navnet på din booking.

Fra bagagebåndet til bilen tager det i gennemsnit 7 minutter. Hvis du ikke kan se din chauffør, skal du straks ringe eller skrive til vores team på WhatsApp på +34 871 15 36 69; nummeret står også i din bekræftelse. Forlad ikke mødestedet uden at kontakte os. Vores team i Palma svarer alle dage kl. 07:00–22:00 (Mallorca-tid). Hvis du har aftalt et andet afhentningssted, skal du først bruge det, når teamet har bekræftet ændringen skriftligt via e-mail, SMS eller WhatsApp. Fra ankomsthallen bliver du kørt til adressen på dit hotel, din lejlighed eller din villa; ved afhentning på et hotel møder chaufføren dig ved hovedindgangen eller receptionen.

Fejl 5: at undervurdere fordelene ved en minibus til grupper på 9 til 12 personer

Hvis du undervurderer fordelene ved en minibus, overser du en enkel mulighed for grupper på 9 til 12 personer: Book en minibus, så alle kan køre sammen. Bookinger med 9 til 12 passagerer får en minibus: én booking, ét mødested, én chauffør med et skilt med dit navn og én tur fra ankomsthallen til din adresse. Så kan gruppen holde sammen hele vejen fra lufthavnen til hotellet, lejligheden eller villaen.

Prisen er fast pr. køretøj, så prisen pr. person falder, jo større gruppen er. For en enkeltrejse i dagtimerne fra Palma lufthavn til Alcúdia er prisen for hele køretøjet for en gruppe på 12 182 €, hvilket svarer til 15,17 € pr. person. For en gruppe på 4 til samme destination er prisen pr. person 38,25 €. Se rutedetaljerne fra Palma lufthavn til Alcúdia og oplysninger om minibusser til grupper.

Hver passager har stadig den sædvanlige bagagegrænse, så oplys om ekstra kufferter, golfbags eller cykelkasser, når du booker. Tæl alle børn og babyer med i gruppens samlede antal, og bestil de gratis autostole, du har brug for, ved bookingen.

Inden du booker: en hurtig tjekliste

• Book mindst 48 timer før din første transfer.
• Tæl alle voksne, børn og babyer med, og bestil de autostole, du har brug for.
• Kontrollér den inkluderede bagagemængde, og oplys om ekstra bagage.
• Indtast korrekt flynummer, adresse og kontaktoplysninger.
• Vælg et afhentningstidspunkt efter landing, og kontrollér bekræftelsesmailen.
• Hvis du bestiller en returtransfer, skal du igen angive antal passagerer, sæder og ekstra bagage.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg betale, når jeg booker?

Du skal ikke betale, når du booker, og du behøver ikke et kort; du kan betale chaufføren kontant eller med kort ved turens afslutning eller betale online, når du booker.

Kan jeg afbestille eller ændre min booking?

Afbestilling er gratis op til 24 timer før afhentning. Send os en e-mail med dit reservationsnummer, hvis du vil afbestille eller ændre en booking.

Kan jeg bestille returtransfer samtidig?

Ja, du kan tilføje turen fra hotellet til lufthavnen i samme booking.

Planlæg afhentningen på hotellet, så du når frem til lufthavnen i god tid før flyafgangen, og tilpas tidspunktet, hvis flyets afgangstid ændrer sig. Angiv også antal passagerer, autostole og eventuel ekstra bagage til returrejsen.

Læs svar på flere praktiske spørgsmål i vores ofte stillede spørgsmål om transfers.

Book din transfer

Når antal passagerer, flyoplysninger, bagage og afhentningsplan er på plads, kan du booke din private transfer. Vi bekræfter din faste pris, før du flyver, så du kan planlægge din ankomst med ro i sindet.